by thu_hang 15/10/2009, 8:43 am
Đề logistics ngày 12/6
Đề 1:
1.Khái niệm và các loại
hình dịch vụ khách hàng cơ bản trong KDTM?Phân tích mối quan hệ giữa trình độ dịch vụ khách hàng với doanh thu và
chi phí?Liên hệ thực tế KDTM trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để phả triển doanh thu, đảm bảo lợi thế cạnh tranh?
2. Nêu nội dung công tác "chăm
sóc và giữ gìn hàng hóa ở kho" và trình bày công tác quản lý nhiệt độ và độ ẩm, vệ sinh sát trùng kho hàng? Liên
hệ thực tế bảo quản hàng hóa hiện nay trong DNTM?
Đề 2:
1. Khái niệm dịch vụ
khách hàng, tiêu chuẩn của dịch vụ khách hàng. ẢNh hưởng của quản trị dự trữ tới
tiêu chuẩn của dịch vụ khách hàng. Áp dụng trong kinh doanh thương mại dịch vụ
hiện nay
2. Nêu quy luật của phát triển mạng lưới cơ sở hậu cần. Phân tích quy luật hiện
đại hóa. Việc
áp dụng quy luật này trong phát triển logistics TM hiện nay
Đề 3
1. Các nhân tố
ảnh hưởng đến logistic hiện đại. Liên hệ thực trạng phát triển và đua ra nhận định
của anh chị về tương lai của ngành logistic Việt Nam ?
2. Nêu nguyên tăc
PARETO
trong phân loại hàng hóa dự trữ
( Phân loại ABC ).
Trình bày mối liên hệ giữa phân loại
ABC với việc xác định mục tiêu dịch vụ mô hình lựa chọn kiểm tra dự trữ.
Đề 9
1.Vẽ sơ đồ quá trình nghiệp vụ mua ? Phân tích nội dung của giai đoạn đánh giá sau
mua. Liên hệ thực tế việc triển khai quá trình nghiệp vụ mua ở nước ta hiện nay ?
2. Khái niệm vai trò của kiểm soát
Logistic, ? Nêu các mô hình kiểm soát logistic tai các doanh nghiệp ? Trình bày
hệ thống kiểm soát đóng.
đề 8.
câu 1: khái niệm, vai
trò và phân loại logistics. Nêu thực trạng phát triển của ngành lgistic ở VN hiện
nay
câu 2: khái niệm, vẽ mô hình và mô tả hoạt động của hệ thống thông tin Logis. Thực
trạng việc ứng dụng khoa học công nghệ vào hệ thống thông tin Logistic của các
doanh nghiệp Việt Nam
Đề 19
Câu 1 : Nêu các nhân
tố cơ bản tác động tới sự
phát ngành logistics hiện tại.
Liên hệ thực tiễn thực trạng và tương lai phát triển của ngành logistics việt
nam
Câu 2: Phân tích ảnh hưởng của quy mô lô hàng tới các loại chi phi logistics. từ
đó nêu quan điểm xác định quy mô lô hàng tại các doanh nghiệp
Đề 10
câu 1: khái niệm và vai trò của hệ thống logistics? nêu các mô hình? trình bày
hệ thống mở?
thấy mang mang có 3 mô hình là : mô hình đóng - mô hình mở và mô hình phù hợp
hay sao ý hic vừa thi xong kô rõ lắm.
câu 2: khái niệm dịch vụ khách hàng. tầm quan trọng dịch vụ khách hàng? mối
liên hệ giữa dvkh và đơn đặt hàng? rút ra biện pháp nâng cao dịch vụ khách hàng?
Đề 7:
Câu 1: các quyết định cơ bản trong quản trị dự trữ? trình bày vai
trò và phương pháp xác định dự trữ bảo hiểm? Phân tích ảnh hưởng của mua hàng đến
qui mô dự trữ bảo hiểm?
Câu 2: Nêu nội dung các hoạt động logictics và cho biết vai trò của
các hoạt động này trong việc thực hiện các mục tiêu của quản trị logistics? Từ
đó trình bày quan điểm quản trị logictics tại doanh nghiệp?
đề 19
câu 1: "con người là nhân tố quan trọng số 1 trong quản trị chất lượng. Chất
lượng con người quyết định
chất lượng sản phẩm." Hãy bình luận ý kiến trên.
Câu 2: Chỉ ra sự khác nhau giữa đảm
bảo chất lượng bằng cách kiểm tra sản phẩm cuối cùng với đảm bảo chất lượng ngay từ khi nghiên cứu
chế tạo sản phẩm mới. Liên hệ với thực tiễn các doanh nghiệp Việt Nam hiện
nay?
Câu 3: bài tập tình huống. Bài này có 2 câu nói chung là dễ. Ý 2 nó hỏi là có
thể dựa vào nguyên tắc nào trong 8 nguyên tắc quản trị chất lượng để khẳng định ý kiến đúng hay sai
Được sửa bởi Admin ngày 15/10/2009, 12:41 pm; sửa lần 2. (Reason for editing : Sửa lại cho dễ nhìn)
Administrator
Moderators
Đăng Nhập
» Các yếu tố bổ nghĩa cho Danh từ
» Fix Windows Explorer in Windows 7, correctly pin it to the taskbar
» Cách chuyển đổi PRC sang Pdf,Doc ... - How to convert prc files to Pdf, doc ... 2013
» Ringtones "Thế éo nào"
» chào đón tân vương C1
» 27/5/2012 - Một cuộc vui :))
» Cách dùng have và has
» Mình chỉnh sửa lại nhan sắc cho forum rồi đấy, các bạn thấy thế nào ?
» File host vào facebook tháng 5/2012